Les causes d'une durée d'éclairage réduite ou d'une absence d'éclairage par temps de pluie sont notamment : le vieillissement des batteries et les coupures de courant, l'encrassement ou l'obstruction des panneaux photovoltaïques, les dysfonctionnements du circuit de charge et une alimentation électrique insuffisante.

Les causes d'une luminosité constante ou d'un éclairage qui ne s'éteint pas pendant la journée sont : une connexion inversée des pôles positif et négatif des panneaux photovoltaïques, un dysfonctionnement du capteur de luminosité ou un contrôleur endommagé.

Les causes d'un faible rendement de charge sont : une orientation ou une inclinaison incorrecte des panneaux photovoltaïques, l'accumulation de poussière et les pertes en ligne.

La chute de tension excessive dans le circuit (au niveau des lampes à intensité variable situées à l'extrémité) est due à plusieurs facteurs, notamment un diamètre de câble trop fin, une longueur de circuit trop importante et une répartition inégale de la charge.

Solution : utiliser un câble plus épais, mettre en place une alimentation par sections et ajouter un transformateur.

Causes des défauts de mise à la terre et de protection contre la foudre : l'absence de mesures de mise à la terre et de protection contre la foudre entraîne un risque élevé de coup de foudre et de fuite électrique.

Causes des difficultés d’entretien : luminaires installés trop haut ou trop près les uns des autres, boîtes de jonction trop hermétiques, absence de trappe d’accès, ce qui rend difficile le remplacement des pièces ultérieur.

Panne de la minuterie/du système de commande d'éclairage (ne s'éteint pas pendant la journée/ne s'allume pas à la tombée de la nuit) : causes possibles : capteur de luminosité obstrué, panne de la minuterie, erreur de câblage, tension instable.

L'ensemble du groupe/du circuit ne fonctionne pas pour les raisons suivantes : transformateur/alimentation endommagé(e), court-circuit sur la ligne principale, déclenchement du disjoncteur ou panne du contrôleur.

Causes possibles d'une panne de la commande à distance/de la commande intelligente : interférences de signal, panne du récepteur, perte de l'appairage, problème de câblage.

Causes de l'accumulation d'eau dans le diffuseur ou de la condensation interne : vieillissement ou détérioration du joint en caoutchouc étanche, défaillance du mastic d'étanchéité, obstruction de la soupape de respiration, mauvaise étanchéité lors de l'installation.

Risques : court-circuit, corrosion du circuit imprimé, endommagement de la source lumineuse.

Causes de la surchauffe du corps du luminaire ou du boîtier thermique : mauvaise conception du système de dissipation thermique, surcharge du driver, forte densité de LED, mauvaise ventilation, température ambiante élevée.

Risques : accélération de la perte de luminosité, fatigue du conducteur, risques pour la sécurité.

Causes de l’inclinaison du poteau d’éclairage ou du desserrage de la fondation : dimensions ou résistance insuffisantes de la fondation, qualité du béton insuffisante, non-conformité aux normes de conception relatives à la pression du vent ou aux conditions géologiques, installation non conforme.

Jardins de villas, places publiques, parcs et sites touristiques, sites d’intérêt touristique, halls d’entrée de maisons, fêtes d’anniversaire, décorations de fêtes, etc.

Dans des conditions normales d'utilisation, sa durée de vie est de 3 à 5 ans. Évitez les dommages dus à un court-circuit causé par une incompatibilité de tension et les dommages dus à un défaut de conductivité résultant d'une immersion dans l'eau.

Causes d'une panne totale des luminaires : coupure de courant / déclenchement du disjoncteur, fusible défectueux, coupure / court-circuit dans le câblage, oxydation et mauvais contact des connecteurs, source lumineuse grillée, driver / ballast endommagé, contrôleur défectueux.

Dépannage : mesurer la tension d'entrée → vérifier le disjoncteur / le fusible → tester la continuité du circuit → nettoyer les bornes oxydées → remplacer la source lumineuse / le driver.

Les causes du clignotement fréquent ou de la gradation intermittente comprennent : une forte ondulation de l’alimentation du driver, un courant constant instable, des fluctuations de tension, de mauvais contacts, une chute de tension excessive dans le circuit, le vieillissement des puces LED et un court-circuit dû à l’humidité.

Dépannage : tester la sortie → renforcer les connecteurs → utiliser un câble plus épais → remplacer le driver.

Causes d’une baisse significative de la luminosité ou d’un assombrissement : dégradation lumineuse des LED (généralement observée après 3 à 5 ans), surchauffe due à un mauvais dissipateur thermique, baisse du courant d’alimentation, accumulation de poussière sur le diffuseur et chute de tension dans le circuit.

Dépannage : nettoyer le diffuseur → mesurer le courant d’alimentation → vérifier le dissipateur thermique → remplacer la source lumineuse usée.

Causes de l'absence d'éclairage de certaines LED ou de la perte de couleur (lampes RGB/multicolores) : LED individuelle grillée, soudure défectueuse, défaillance d'un canal de commande, mauvais contact au niveau des fils de signal.

Dépannage : Remplacer la LED défectueuse → Resouder → Vérifier les fils de signal.

Causes de l'éblouissement grave : angle de projection trop important / exposition directe des yeux, absence de dispositif anti-éblouissement, angle de faisceau trop large, hauteur d'installation inappropriée.

Conséquences : éblouissement, atteinte à la sécurité des piétons, pollution lumineuse.

Éclairage irrégulier / motifs en « zébré » dus à un espacement inadapté entre les luminaires, à des angles de faisceau incompatibles, à la présence d’obstacles et à des puissances inégales.

Anomalies de température de couleur / de couleur, variations aléatoires des couleurs RVB, incontrôlables. Causes : interférences du signal DMX512, défaillance des commandes secondaires, erreurs de câblage, défaillance d’un luminaire affectant l’ensemble de la ligne, programme du contrôleur perturbé.

Dépannage : couper le signal par sections → vérifier les projecteurs → vérifier le câblage des sous-contrôleurs → remplacer les luminaires défectueux.

Causes de la pollution lumineuse et de la fuite de lumière : mauvaise conception de la distribution lumineuse, absence de cache-lumière, orientation incorrecte des équipements d’éclairage, entraînant un rayonnement vers le ciel ou à l’intérieur des bâtiments.